คำถามที่พบบ่อย

ยินดีต้อนรับสู่หน้าคำถามที่พบบ่อยของเรา เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดหาพัดลมแบบแรงเหวี่ยงอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ เทคโนโลยี การบริการ และการขนส่ง หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการที่นี่ โปรดติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา

I. เกี่ยวกับบริษัทและผลิตภัณฑ์ของเรา

1. ถาม: บริษัท ของคุณมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมนี้กี่ปี?

ตอบ: เรามีความเชี่ยวชาญในการออกแบบ การผลิต และการขายพัดลมแบบแรงเหวี่ยงอุตสาหกรรมมานานกว่า 10 ปี เรามีความร่วมมือระยะยาวกับผู้ผลิตชั้นนำและมีประสบการณ์โครงการที่กว้างขวางในภาคพลังงาน โลหะวิทยา เคมี วัสดุก่อสร้าง และการบำบัดน้ำเสีย

2. ถาม: ผลิตภัณฑ์หลักของคุณคืออะไร? คุณสามารถปรับแต่งมันได้หรือไม่?

ตอบ: กลุ่มผลิตภัณฑ์ของเราประกอบด้วยพัดลมแบบแรงเหวี่ยงหลายแบบ รวมถึงรุ่นที่เอียงไปข้างหน้าและเอียงไปข้างหลัง รวมถึงซีรีส์แรงดันสูง แรงดันปานกลาง และแรงดันต่ำ นอกจากนี้เรายังมีการออกแบบพิเศษ เช่น ป้องกันการระเบิด ทนต่อการกัดกร่อน และทนต่ออุณหภูมิสูง ซึ่งปรับให้เหมาะกับสภาพการทำงาน ปริมาณอากาศ ความดันอากาศ ตัวกลาง และข้อจำกัดด้านพื้นที่เฉพาะของคุณ

3. ถาม: พัดลมแบบแรงเหวี่ยงของคุณปฏิบัติตามมาตรฐานสากลและการรับรองอะไรบ้าง?

ตอบ: ผลิตภัณฑ์ของเราปฏิบัติตามมาตรฐานสากลอย่างเคร่งครัด เช่น ISO, CE, AMCA (Air Movement and Control Association) เป็นต้น เราได้รับการรับรองระบบการจัดการคุณภาพ ISO 9001 และผลิตภัณฑ์บางอย่างได้รับการรับรอง CE เพื่อให้มั่นใจว่าความปลอดภัยและประสิทธิภาพเป็นไปตามข้อกำหนดที่เข้มงวดของตลาดต่างประเทศ

ครั้งที่สอง เทคโนโลยีและการคัดสรร

4. ถาม: ฉันจะเลือกพัดลมที่เหมาะกับการใช้งานของฉันได้อย่างไร?

ตอบ: พารามิเตอร์หลักหลายตัวจำเป็นสำหรับการเลือกที่ถูกต้อง:

● ปริมาณอากาศที่ต้องการ

● แรงดันสถิตของระบบ/ความดันรวม

● ตัวกลางในการทำงานและคุณลักษณะของมัน (อุณหภูมิ ความหนาแน่น การกัดกร่อน ปริมาณฝุ่น ฯลฯ)

● สภาพแวดล้อมการติดตั้ง

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณติดต่อทีมเทคนิคของเราเพื่อแจ้งข้อกำหนดโดยละเอียดของคุณ เราจะให้การคำนวณและคำแนะนำในการเลือกที่แม่นยำแก่คุณ

5. ถาม: คุณสามารถระบุเส้นโค้งประสิทธิภาพของพัดลมได้หรือไม่?

ตอบ: แน่นอน พัดลมมาตรฐานแต่ละตัวมีเส้นโค้งประสิทธิภาพโดยละเอียด หลังจากที่คุณระบุพารามิเตอร์พื้นฐานแล้ว เราจะจัดเตรียมเส้นโค้งประสิทธิภาพของรุ่นที่เหมาะสมที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าพัดลมทำงานภายในช่วงประสิทธิภาพสูง

6. ถาม: วัสดุหลักของพัดลมคืออะไร? มีการบำบัดป้องกันการกัดกร่อนอะไรบ้าง?

ตอบ: พัดลมมาตรฐานส่วนใหญ่ทำจากเหล็กกล้าคาร์บอนคุณภาพสูง สำหรับสภาวะการทำงานพิเศษ เรามีตัวเลือกวัสดุที่หลากหลาย เช่น สแตนเลส อลูมิเนียมอัลลอยด์ หรือการใช้ไลเนอร์ที่ทนทานต่อการสึกหรอในพื้นที่วิกฤติ การบำบัดป้องกันการกัดกร่อนประกอบด้วยสีประสิทธิภาพสูง การชุบสังกะสีแบบจุ่มร้อน และการเคลือบอีพ็อกซี่เพื่อให้ทนต่อสภาพแวดล้อมที่ชื้น เป็นกรด และเป็นด่าง

7. ถาม: ระดับเสียงรบกวนของพัดลมคือเท่าไร?

ตอบ: การควบคุมเสียงรบกวนถือเป็นข้อพิจารณาสำคัญในการออกแบบของเรา เราให้ข้อมูลระดับความดันเสียงโดยประมาณ หากโครงการของคุณมีข้อกำหนดด้านเสียงที่เข้มงวด เราสามารถจัดหาโซลูชันลดเสียงรบกวนได้ เช่น เครื่องเก็บเสียงและตู้เก็บเสียง

ที่สาม ใบเสนอราคา การชำระเงิน และการขนส่ง

8. ถาม: ฉันจะได้รับใบเสนอราคาได้อย่างไร?

ตอบ: คุณสามารถส่งคำขอของคุณผ่าน [แบบฟอร์มสอบถาม] บนเว็บไซต์ของเราหรือส่งอีเมลถึงเราโดยตรง โปรดระบุข้อกำหนดทางเทคนิคโดยละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้เราสามารถเสนอราคาที่ถูกต้องได้

9. ถาม: ใบเสนอราคามีอายุการใช้งานนานเท่าใด?

ตอบ: โดยทั่วไป ราคาของเราจะมีอายุการใช้งาน 30 วัน เนื่องจากราคาวัตถุดิบและความผันผวนของตลาด จึงต้องยืนยันอีกครั้งหลังจากวันหมดอายุ

10. ถาม: คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใด?

ตอบ: เรารองรับวิธีการชำระเงินระหว่างประเทศที่ปลอดภัยหลากหลายวิธี รวมถึง:

* โอนเงิน

* เล็ตเตอร์ออฟเครดิต

* เงื่อนไขการชำระเงินอื่น ๆ สามารถเจรจาได้ตามมูลค่าการสั่งซื้อและประวัติความร่วมมือก่อนหน้านี้

11. ถาม: เวลาในการจัดส่งคือเท่าไร?

ตอบ: โดยทั่วไประยะเวลาในการจัดส่งสำหรับรุ่นมาตรฐานคือ [4-8 สัปดาห์] เวลาในการจัดส่งสำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและจะระบุไว้อย่างชัดเจนในสัญญา สำหรับการสั่งซื้อเร่งด่วนเราสามารถเจรจาเร่งการผลิตได้

12. ถาม: คุณจัดส่งไปยังประเทศใด? โลจิสติกส์มีการจัดการอย่างไร? 

ตอบ: ผลิตภัณฑ์ของเราถูกส่งออกไปทั่วโลก รวมถึงยุโรป อเมริกาเหนือ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตะวันออกกลาง แอฟริกา ฯลฯ เรามีประสบการณ์ด้านลอจิสติกส์ระหว่างประเทศที่เป็นผู้ใหญ่และสามารถให้เงื่อนไขการค้าที่หลากหลาย เช่น FOB, CIF, EXW ฯลฯ และช่วยเหลือคุณในเรื่องเอกสารพิธีการศุลกากร

IV. บริการหลังการขายและการสนับสนุน

13. ถาม: ระยะเวลารับประกันสินค้าคือเท่าไร?

ตอบ: เราให้การรับประกันผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราเป็นเวลา 12-24 เดือน นับจากวันที่อุปกรณ์มาถึงท่าเรือปลายทางหรือเมื่อเริ่มดำเนินการ (ตามที่กำหนดในสัญญา) การรับประกันนี้ครอบคลุมถึงข้อบกพร่องที่เกิดจากวัตถุดิบและฝีมือการผลิต

14. ถาม: มีคู่มือการติดตั้ง การใช้งาน และการบำรุงรักษาให้หรือไม่?

ก. ใช่. กังหันลมแต่ละเครื่องมาพร้อมกับคู่มือการติดตั้ง การใช้งาน และการบำรุงรักษาภาษาอังกฤษโดยละเอียดซึ่งประกอบด้วยภาพวาด รายการชิ้นส่วน และคำแนะนำทีละขั้นตอน เรายังให้บริการเวอร์ชันในภาษาอื่นๆ ด้วย

15. ถาม: คุณให้คำแนะนำในการติดตั้งหรือบริการทดสอบการใช้งานหรือไม่?

ตอบ: เราสามารถให้คำแนะนำในการติดตั้งอย่างมืออาชีพผ่านลิงก์วิดีโอระยะไกล หากจำเป็น เรายังสามารถจัดส่งวิศวกรเพื่อดูแลการติดตั้งและทดสอบการใช้งานถึงสถานที่ได้ ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องอาจมีการเจรจาแยกต่างหาก

16. ถาม: ฉันจะสั่งอะไหล่ได้อย่างไร?

ตอบ: เรารับประกันการจัดหาอะไหล่แท้ในระยะยาว คุณสามารถสั่งซื้อผ่านผู้จัดการบัญชีเฉพาะของคุณหรือติดต่อแผนกอะไหล่ของเราโดยตรง โปรดระบุรุ่นกังหันลมและหมายเลขซีเรียล เพื่อให้เราสามารถจับคู่เครื่องทดแทนได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

V. การปรับแต่งและการทำงานร่วมกันของโครงการ

17. ถาม: เราสามารถจัดเตรียมภาพวาดให้คุณผลิตได้หรือไม่?

ก. ใช่. เรายินดีที่จะทำงานร่วมกับคุณในโครงการ OEM/ODM ทีมวิศวกรของเราจะตรวจสอบแบบร่างของคุณ ประเมินความเป็นไปได้และข้อเสนอแนะในการเพิ่มประสิทธิภาพ จากนั้นจึงเสนอราคาให้กับคุณ

18. ถาม: สำหรับโครงการขนาดใหญ่ คุณสามารถจัดเตรียมตัวอย่างหรือทำการทดสอบนอกสถานที่ได้หรือไม่?

ตอบ: สำหรับพัดลมแบบแรงเหวี่ยงขนาดใหญ่ โดยทั่วไปแล้วการจัดหาตัวอย่างทั้งชุดนั้นไม่สามารถทำได้เนื่องจากขนาดและราคา อย่างไรก็ตาม เราสามารถจัดให้มีการเยี่ยมชมโรงงานเพื่อให้คุณได้ชมกระบวนการผลิตของเราและการทดสอบผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน สำหรับส่วนประกอบสำคัญ เราสามารถจัดเตรียมตัวอย่างเมื่อมีการเจรจา